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Qualité garantie certifiée ISO 17100

Notre portail de traduction – myKitzGlobal

Le chemin le plus court pour une traduction parfaite !

Et voici comment faire :

  1. Sélectionnez la langue source à traduire, sélectionnez la langue cible dans laquelle traduire le document  - 5 secondes
  2. Cliquez sur « Traduction standard » pour une traduction simple (vous pouvez également spécifier le domaine) ou sur « Traduction assermentée » si vous souhaitez que la traduction soit assermentée (pour les documents officiels) - 10 secondes
  3. Téléchargez le(s) fichier(s) ... - 10 secondes
  4. Obtenez un devis et un délai de livraison - 5 secondes
  5. Commandez et payez avec votre carte de crédit - 1 minute, 30 secondes

Temps total estimé requis : 2 minutes

  • Recevez la traduction au plus tard à la date/heure convenue. Vous pouvez également recevoir des copies papier des traductions assermentées par la poste si vous sélectionnez cette option.

FAQ - Questions fréquemment posées

Pourquoi confier ma traduction à Kitz Global ?

  • Garantie de qualité de Kitz Global, certification ISO 17100
  • Plus de 15 années d’expérience
  • Traducteurs natifs hautement qualifiés
  • Respect absolu des délais
  • Confidentialité et sécurité des données garanties
  • Service 24h24, 7 jours/7

Comment la traduction m'est-elle envoyée ?

Vous recevrez un message par e-mail à l'adresse indiquée et vous pourrez facilement télécharger votre traduction avec ce lien.

Mes fichiers sont-ils en sécurité avec Kitz Global ?

Tous nos collaborateurs - traducteurs ainsi que chefs de projet - ont signé un accord de confidentialité. Vos données ou fichiers ne quittent nos locaux ni en ligne ni physiquement. Les fichiers que vous téléchargez sur notre portail de traduction sont supprimés de notre serveur après 30 jours sans exception ! Notre portail de traduction est crypté avec SSL !

Quelles langues et combinaisons de langues proposez-vous ?

Sur notre portail de traduction myKitzGlobal, nous vous proposons 35 langues et 534 combinaisons de langues. Vous trouverez ci-dessous presque toutes les langues européennes, ainsi que l'arabe, le japonais, le chinois, le thaï et le coréen. Pour d'autres langues ou combinaisons de langues, vous pouvez nous contacter à tout moment par e-mail.

Comment faire pour obtenir des traductions assermentées ?

Vous pouvez choisir l'option « Traduction assermentée » ou « Traduction assermentée + original par courrier ». Dans ce dernier cas, en plus de la traduction assermentée à télécharger, vous recevrez également la version papier par courrier. Dans ce cas, nous vous demandons de nous donner votre adresse postale.

Qu’entendez-vous par « traductions standard » ?

Les traductions standard sont des traductions « simples ». Tout ce qui ne nécessite pas de traduction assermentée entre dans cette catégorie, c'est-à-dire tout sauf les documents officiels. Vous pouvez également spécifier le domaine de spécialisation des traductions standard.

Comment puis-je payer ?

Vous pouvez payer via PayPal avec votre carte de crédit, pour cela, il n’est pas nécessaire de vous inscrire sur PayPal. PayPal a l'avantage de ne pas partager les détails de votre carte de crédit avec des tiers. Vous pouvez également payer directement avec votre carte de crédit.

Que puis-je faire si la traduction est en retard ?

Nous mettrons tout en œuvre pour que vous receviez votre traduction dans les délais prévus. Cependant, en cas de retard pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons avant la date prévue et vous informerons de la nouvelle date de livraison prévue.

Que puis-je faire si je ne suis pas satisfait de la traduction ?

Kitz Global se porte garant de toutes les traductions avec une garantie de qualité complète. Si vous n'êtes pas satisfait de la traduction, la traduction sera corrigée gratuitement... jusqu'à ce que vous soyez satisfait. Rapide et facile ! Mais bien sûr, nous faisons tout pour que cela ne se produise pas. Des contrôles de qualité internes stricts garantissent une qualité supérieure constante Kitz Global est certifiée selon la norme ISO 17100